Empecemos esta Lección de un Solo Punto con unas definiciones básicas y sencillas:
Vender: Dar algo a alguien a cambio de dinero (Diccionario del Español de México del Colegio de México)
Por lo que un vendedor es: aquella persona que hace la labor de intercambiar algo por dinero.
Eso hace que la labor de ventas pareciera algo sencillo, el detalle es que vender no es algo natural, no es algo que tengamos un nuestro ADN, vender es una actividad socioeconómica, que requiere que establezcamos relaciones sociales comerciales y tengamos la meta de lograr ganancias.
Además, estamos en la época de las ventas profesionales, en la que los productos son sofisticados y ya no están para cubrir las necesidades básicas del ser humano. También los clientes han evolucionado y han cambiado mucho debido a la tecnología y a las comunicaciones. Estas dos condiciones se afectan por el gran volumen de oferta, de marcas y de información de los tres que complican a los clientes su decisión de compra.
Es por ello que los vendedores modernos se han transformado en Asesores Profesionales de Ventas que requieren de ciertas habilidades para iniciar su labor profesional con cierto grado de éxito y el desarrollo y especialización de las mismas para mantener el éxito a través del tiempo.