Curso básico de ventas
Introduciremos a los vendedores nuevos a las características particulares de la venta de autos y sus técnicas de venta
Al finalizar el participante estará capacitado para vender adecuadamente, entendiendo las necesidades del cliente
50% teórico – 50% práctico
Duración: de 16 hrs
Sistemas y procesos de ventas
Aprenderás a usar las bondades y ventajas de los procesos de venta, que son el éxito de las empresas automotrices más exitosas del mundo.
Al finalizar serás capaz de vender cumpliendo adecuadamente con todo el proceso requerido y evaluado por tu marca.
50% teórico – 50% práctico
Duración: 8 hrs.
Demostración estática
Conocerás técnicas efectivas para demostrar los autos y las practicarás en tu sala de ventas.
Al finalizar tendrás la habilidad de provocar en el cliente el deseo de posesión del auto que le hayas demostrado.
20% teórico – 80% práctico
Duración: depende del número de participantes.
Es recomendable que se curse previamente “Detección de Necesidades del Cliente”, para que las técnicas estén enfocadas en ello.
Prueba de manejo efectiva
Te enseñaremos una técnica efectiva para realizar una prueba de manejo exitosa y la practicarás bajo nuestra asesoría
Al finalizar tendrás la habilidad de provocar en el cliente el deseo de posesión del auto demostrado en la prueba de manejo.
20% teórico – 80% práctico
Duración: depende del número de participantes.
Es recomendable que se curse previamente “Detección de Necesidades del Cliente” y “Demostración Estática del Auto”, para que las técnicas estén enfocadas en ello.
Introducción a los Servicios Financieros
Aprenderás las características de las diferentes variaciones del financiamiento y arrendamiento automotrices, así como los requisitos solicitados y la forma de calificar a los prospectos sujetos de crédito.
Al finalizar serás un asesor financiero capaz de precalificar al cliente, facilitando la compra-venta de automotores.
60% teórico – 40% práctico
Duración: 8 hrs.
Negociación automotriz
Aprenderás a negociar del lado correcto y practicaremos diversas técnicas que mejorarán tus habilidades de negociación para inducir al prospecto a tomar la decisión de compra.
30% teórico – 70% práctico
Duración: 8 hrs.
Cierres eficaces de ventas
Te enseñaremos a reconocer las señales de cierre que te envía el prospecto a lo largo de tu presentación de venta. Practicaremos diferentes técnicas de cierre orales y escritas.
Al finalizar tendrás la habilidad para cerrar más ventas y mejorarás tu tasa de conversión prospecto-cliente
30% teórico – 70% práctico
Duración: 8 horas
Entrega profesional del auto
Aprenderás y practicarás la técnica de entrega de autos nuevos y la diferenciarás de la demostración.
Al finalizar tendrás la habilidad de provocar en el cliente una gran satisfacción y el deseo de disfrutar de su nuevo auto.
20% teórico – 80% práctico
Duración: depende del número de participantes.
Tecnología básica automotriz
Te enseñaremos los principios de funcionamiento de los principales sistemas automotrices y cómo se convierten en beneficios para los clientes.
Al finalizar entenderás mejor la tecnología actual y moderna de los autos y podrás transformarla en beneficios personalizados para los clientes
70% teórico – 30% práctico
Duración: 16 hrs.
Tecnología automotriz actual
Conocerás la tecnología actual de los principales sistemas automotrices y cómo se convierten en beneficios para los clientes.
Al finalizar tendrás un conocimiento amplio y profundo de la tecnología actual y moderna de los autos y podrás transformarla en beneficios personalizados para los clientes
70% teórico – 30% práctico
Duración: 16 hrs.
Tecnología automotriz avanzada
Conocerás la alta tecnología de los principales sistemas de los autos deportivos, premium, EV, EBV, HBV, etc.
Al finalizar tendrás un conocimiento amplio y profundo de la tecnología actual y moderna de los autos y podrás transformarla en beneficios personalizados para los clientes
70% teórico – 30% práctico
Duración: 16 hrs.
Tecnología de vehículos comerciales
Conocerás la tecnología actual de los principales sistemas automotrices de los VC y cómo ofrecen soluciones para los clientes.
Al finalizar tendrás un conocimiento amplio y profundo de la tecnología actual y moderna de los VC y podrás transformarla en soluciones personalizadas para los clientes
70% teórico – 30% práctico
Duración: 16 hrs.
Venta de autos seminuevos
La venta de autos seminuevos tiene características y técnicas particulares de ventas las cuales te enseñaremos en este curso.
Al finalizar serás un asesor de ventas que facilite la compra de autos seminuevos.
60% teórico – 40% práctico
Duración: 8 hrs.
